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26 Cursos

Formación Contact Center

Certificacion

923
3

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MÓD. 24 GRANDES CLIENTES

920
3

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MOD. 23 PROCESO DE GAS NATURAL VEHICULAR (GNV)

595
2

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MOD. 22 REPARACIONES

597
2

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MOD. 21. PROCESO DE REVISIÓN PERIODICA OBLIGATORIA

602
2

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MOD. 20. REVISIÓN PREVENTIVA ANUAL

594
2

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MOD. 19 REDES SOCIALES (RRSS)

597
2

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MOD. 18 MI VANTI EN LÍNEA

600
2

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MOD. 17 MODELO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA

601
2

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MOD. 16 PROCESO DE ACTUALIZACIÓN DE DATOS Y OTROS REGISTROS

599
5

Profesor: Natalia Cifuentes Gutierrez

MOD. 15 PROCESO DE ACTU EN VÍA PÚBLICA-ACTU EN DOMICILIO

599
2

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MOD. 14 CUIDADO AL USUARIO

598
2

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MOD. 13 PROCESO DE G.F Y ANOM - REG. CLIENTES

598
5

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MOD. 12 PROCESO DE RECAUDO Y COBRO

601
5

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MOD. 11 PROCESO DE FACTURACIÓN

601
2

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MOD. 10 PROCESO DE LECTURAS

601
2

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MOD. 09 CICLO DE INGRESOS

602
2

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MOD. 08 PROCESO NO INHERENTES

601
2

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MOD. 07 GESTIÓN COMERCIAL DE PRODUCTOS-SERVICIOS NO INHERENTES

602
2

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MOD. 06 PROCESO DE PREVENTA, VENTA E INSTALACIÓN DE SERVICIO

601
2